Что вам предстоит делать:
- Руководство администраторами стойки ресепшн
- Прием заявок на бронирование номеров от индивидуальных гостей и групп;
- Бронирование номеров в автоматизированной системе;
- Подготовка документов для УФМС;
- Подтверждение бронирования гостей
-Разрешении проблемных ситуаций с гостями
- Подключать новые каналы онлайн продаж
- Управление командой
- Ведение отчетности (выгрузка и анализ)
- Контроль оплат
Мы ждем от вас наличие следующих важных критерий и компетенций:
- Опыт работы в гостинице
- Знание английского будет вашим преимуществом
- Опыт работы с channel менеджерами, экстранетами туристических агентств и агрегаторов
Мы предлагаем вам:
-Удобный график работы: 5/2 с 9:00 до 18:00
-Официальное трудоустройство
-Гарантированную своевременную заработную плату
-Возможности реализоваться профессионально
-Дружный коллектив единомышленников
Ключевые навыки
- Системы бронирования
- Обучение персонала
- Гостиничный менеджмент
- Деловой этикет
- Бронирование гостиниц
- Работа с жалобами клиентов
- Организация мероприятий
- Работа с большим объемом информации
Задайте вопрос работодателю
Где предстоит работать
Вакансия опубликована 12 марта 2025 в Артеме