Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла на сайте более двух недель назад
Кандидат
Женщина, 47 лет, родилась 21 сентября 1977
Артем, хочу переехать (Владивосток, Краснодар, Узбекистан), готова к командировкам
Указан примерный район поиска работы
Гл специалист/ Руководитель/Менеджер
60 000 ₽ на руки
Специализации:
- Аудитор
Занятость: полная занятость
График работы: полный день
Опыт работы 17 лет 2 месяца
Август 2014 — Сентябрь 2020
6 лет 2 месяца
Москва, www.rs.ru
Финансовый сектор... Показать еще
Руководитель микрорегиона Владивосток, Хабаровск
• Распределение договоров между сотрудниками в соответствии с закрепленным за сотрудником географическим направлением
• Обеспечение выполнение Представительством установленных показателей сбора по Банку
• Обучение вновь принятых сотрудников
• Оценка рисков, влияющих на достижение поставленных целей, в т.ч. на выполнение утвержденных планов
• Принятие решения об осуществлении мер, направленных на уменьшение вероятности возникновения рисков в меняющихся обстоятельствах и условиях
• Распределение функциональных обязанностей сотрудников (в т.ч. для исключения конфликта интересов) и проверка их соблюдения
• Осуществление контроля за распределением прав и полномочий в соответствии с должностными обязанностями сотрудников
• Контроль соблюдения внутренних процедур сотрудниками подразделения
• Ведение отчетности по эффективности работы сотрудников
• Выявление населенных пунктов/территорий, дефолт по которым превышает установленные пороговые значения
• Установление причин превышения установленного порога дефолта: анализ социальной, экономической, политической, демографической обстановки в регионе; оценка качества работы сотрудников подразделений сбора с клиентами подотчетной территории
• Мониторинг возвратов в разрезе региональной составляющей и подготовка предложений по улучшению ситуации с возвратом средств Банка или по предотвращению не возврата заемных средств
Май 2016 — Ноябрь 2016
7 месяцев
Благовещенск (Амурская область), www.atb.su
Финансовый сектор... Показать еще
Специалист по работе с просроченной задолженностью
• Реализация мероприятий направленных на вывод клиентов из задолженности.
Февраль 2015 — Июль 2015
6 месяцев
ООО МФО Рублефф 25
Приморский край
управляющий
создание и открытие МФО с нуля , открытие колл центра в МФО
Октябрь 2012 — Июль 2014
1 год 10 месяцев
Приморский край
Заместитель генерального директора
• Общее руководство и координирование работы персонала компании;
• Распределение функциональных обязанностей среди работников компании и проверка их соблюдения;
• Организация и обеспечение функционирования рабочих мест в доп офисах;
• Доведение и распределение плана;
• Контроль выполнения установленных планов выдачи займов;
• Мотивация сотрудников компании
• Проверка соблюдения работниками функционально-технологической документации;
• Контроль правильности совершаемых операций;
•Посещение доп офисов с низкой эффективностью, разработка мероприятий по улучшению показателей;
• Подбор персонала , наставничество
•Управление развитием в регионе.
•Открытие дол офисов в соседних регионах
• Реализация мероприятий направленных на вывод клиентов из задолженности.
• Коллекторская деятельность.
Апрель 2011 — Июль 2012
1 год 4 месяца
Банк Восточный
Хабаровск, www.express-bank.ru
Финансовый сектор... Показать еще
Главный специалист колл центра
• подбор персонала, его обучение и адаптация для создания профессиональной команды
• контроль и координирование работы персонала, обучение корпоративным стандартам и соответствию корпоративного стиля.
• ведение отчетной документации
• учет рабочего времени, составление штатного расписание, внесение изменений в штатное расписание, табелирование , оставление графиков работы , отпусков и т.д. ;
• распределение функциональных обязанностей среди работников отдела и проверка их соблюдения;
• организация и обеспечение функционирования рабочих мест в отделе;
• доведение и распределение плана установленного на отдел;
• контроль выполнения установленных планов;
• мотивация сотрудников отделения (разработка и проведение внутренних конкурсов);
• постановка задач перед соответствующими подразделениями Банка по разработке и модификации программного обеспечения, необходимого для работы отела;
• Контроль соблюдения внутренних процедур работниками отдела
Февраль 2001 — Ноябрь 2008
7 лет 10 месяцев
Россия, www.russianpost.ru
Перевозки, логистика, склад, ВЭД... Показать еще
Начальник почтового отделения
•Контроль за выполнения приказов, правил, инструкций и распоряжений
•Контроль и координирование работы по качеству обслуживания населения, учреждений, организаций и предприятий;
• Контроль выполнения производственного и финансового планов;
• Сохранность денежных сумм , отправлений и ценностей, товаров, оборудования, имущества, транспортных средств и средств механизации отделения связи;
• Подбор персонала, его обучение и адаптация для создания профессиональной команды, контроль над соблюдением трудовой дисциплины, учет рабочего времени, табелирование , составление графиков отпусков , работы и т.д.
•Ведение отчетной документации
• Проверка соблюдения работниками функционально-технологической документации;
•Обеспечение охраны труда, техники безопасности и средств противопожарной защиты;
Опыт вождения
Имеется собственный автомобиль
Права категории BОбо мне
Бизнес-тренинг « Эффективный руководитель» Елены Алексеевой, Обучение коллекторов « Эффективный коллектор» Д.А.Коллекшн, Тренинг-семинар «Телефонные переговоры с должниками « Валерий Травников, Сертификат « Работа с недовольным клиентом. Стресс-менеджмент « , Сертификат « Психология и технология работы с должниками по телефону « , Свидетельство курсы « Бухгалтерский учет»
Есть автомобиль , водительские права категории В
Высшее образование
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения